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하브루타 갈등해결과정
갈등을 효과적으로 해결한다
갈등 해소와 협업 방법!
하브루타를 활용하여 조직에서 발생하는 다양한 갈등을 효과적으로 해결하는 능력을 배양하여, 갈등을 해소하고 협업을 잘 할 수 있는 방법을 습득하고 실습한다.
[교육대상]
임원, 팀장, 일반직원, 신입사원
[목표/효과]
조직 생활에 필요한 협업 마인드 함양
협업을 위한 커뮤니케이션 스킬과 강점 활용법 학습
갈등의 원인을 파악하고 올바른 제거방법 모색
갈등해결을 위한 팀내 룰 정하기
[시간/장소]
32시간,
하브루타 러닝센터 / 고객사 강의장
[언어/인원]
한국어
[강사]
윤경로, 김성태
[주요 내용]
갈등의 원인과 종류
팀에서 발생할 수 있는 갈등종류 이해
일하는 방식과 소통방식 현황 분석
발생하는 갈등 현상 파악
갈등원인 찾기 및 분류
갈등해결방법 찾기
팀 갈등 스타일 확인
스타일별 장단점 파악
갈등해결을 위한 커뮤니케이션 스킬
하브루타를 통한 갈등해결
하브루타 갈등관리 프로세스 소개
갈등관리 프로세스 적용하기
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