탐 켈리(Tom Kelley)는 혁신적인 디자인 회사로 유명한 IDEO의 전 매니저입니다. 그는 브레인스토밍 방법을 혁신하는 데 큰 기여를 한 전문가지요. 그가 고안한 방법을 제대로 익히기 위해서는 그의 저서인 ‘혁신의 기술(The Art of Innovation)’을 참고하시기 바랍니다. 여기에 브레인스토밍을 잘하기 위한 11가지 방법을 요약해서 소개합니다 - 11 Ways of ‘How to Brainstorm’
1. 일어서서 걷기
편안한 자세로 의자에 앉아있을 때는 당장 눈앞에 있는 일에만 집중하기 쉽습니다. 일어나서 방 안을 천천히 걸어보거나 밖에 나가서 산책을 해보세요. 생각의 흐름이 훨씬 더 빨라지고 창의적인 생각들이 예상치 못하게 튀어나오는 경험을 할 수 있을 것입니다.
2. 공간 확보하기
당신의 아이디어 패턴은 당신의 기분을 반영합니다. 만약 당신이 일하는 공간이 답답하다면 아이디어가 잘 안나옵니다. 넓고 산뜻해서 당신 기분을 좋게 만들어주는 공간에서 브레인스토밍을 하세요. 곧바로 차이를 느낄 수 있을 것입니다.
3. 틀에서 벗어나기
창의력은 절대 평범함에서 도출되지 않습니다. 스스로는 물론 같이 일하는 팀 멤버들과 함께 틀에서부터 벗어나도록 도전해야 합니다. 논리적이고 이성적으로 생각하기보다 평소라면 하지 않았을 생각과 행동을 통해 창의적인 아이디어를 이끌어내세요.
4. 생각을 가동시키기
브레인스토밍을 하는데 걸리는 시간은 대략 70분 정도 됩니다. 처음 10분에서 15분정도는 편안한 토론 분위기를 만드는데 투자하세요. 주제와 이슈를 모두에게 명확히 설명하고 그들에게 생각을 가동할 시간을 주는 것이 좋습니다. 그리고 나머지 시간을 제대로 된 브레인스토밍에 할애하세요.
5. 적합한 사람들을 고르기
함께 할 사람들은 매우 신중히 골라야 합니다. 누구나 브레인스토밍 과정에 큰 기여를 할 수 있는 것은 아닙니다. 오히려 어떤 사람은 팀의 사기를 저하시키고, 또 어떤 사람은 여러분의 신경
을 긁을 수도 있습니다.
브레인스토밍을 함께 하는 사람들은 최종 결정에 책임을 지지 않습니다. 그들에게는 오로지 최대한 많은 아이디어를 제시하는 단계에만 집중할 수 있도록 하세요. 낯선 사람들과 함께 하는 것을 주저하지 마세요. 낯선 지식과 경험이 있는 사람들은 여러분에게 훨씬 더 새로운 시각을 제공해줄 것입니다.
6. 팀의 규모를 조정하기
제프 베조스(Jeff Bezos)는 성공적인 사업가입니다. 그는 재미있는 규칙을 말했습니다. “두 판의 피자가 팀에게 부족하다면 너무 큰 규모의 팀을 꾸린 것이다.” 적정한 규모로 팀을 조정하고 유지하도록 노력하길 바랍니다.
7. 준비운동 하기
여러분이 원한다고 언제든지 브레인스토밍에 돌입할 수 있는 것은 아닙니다. 스위치를 켜듯 바로 준비가 끝나는 것이 아니기 때문에 본격적인 브레인스토밍에 앞서 준비운동을 해야 합니다.
영어사전에서 길이가 긴 단어를 찾아보세요. 그리고 5분 동안 그 단어를 구성하고 있는 알파벳들을 조합해서 만들 수 있는 다른 영어단어들을 최대한 많이 떠올려보세요. 이런 게임을 통해 여러분의 뇌는 점차 깨어나 브레인스토밍에 돌입할 준비가 될 것입니다. 이외에도 다양한 방법이 있으니 각자 적합한 준비운동을 찾아보길 바랍니다.
8. 판단하거나 비판하지 않기
판단하거나 비판하지 않는 것은 혼자서 브레인스토밍을 하든 팀으로 하든 관계없이 반드시 적용되는 규칙입니다. 모든 가능성을 열어두고 모든 아이디어를 고려해야 한다는 것을 반드시 명심하세요.
9. 3개 중 3번째 원칙을 참고하기
충분한 아이디어를 제시했다면 이제 선택할 차례입니다. 3개 중 3번째 원칙에 따르면, 브레인스토밍을 해서 얻은 아이디어들을 순차적으로 3개의 그룹으로 나누었을 때 처음 그룹에 속한 아이디어들은 너무 뻔한 것일 가능성이 높습니다.
두 번째 그룹의 아이디어를 보면 첫 그룹의 아이디어들 보다 조금 더 창의적이라는 사실을 알 수 있을 것입니다. 결과적으로 마지막 그룹(3개 중 3번째)의 아이디어들을 보았을 때 가장 독특하고 예상치 못한 아이디어들이 많다는 것을 발견 할 수 있습니다.
10. 기록하기
브레인스토밍을 시작하기 전에 모든 팀원들에게 펜과 노트를 나눠주세요. 스마트폰이나 태블릿 PC 등의 앱을 사용해도 상관은 없습니다. 그들 각자의 아이디어를 기록하기에 좋은 모든 도구를 동원하여 기록하게 하세요. 좋은 결정을 내리기 위해서는 어느 아이디어라도 놓치는 일이 생겨서는 안됩니다.
11. 활기찬 분위기로 마무리하기
브레인스토밍 과정은 단 한번으로는 부족합니다. 계속해서 스스로와 팀원들을 자극하고 동기를 부여하기 위해서 매번 과정을 긍정적이고 활기차게 마무리해야 합니다. 그렇게 여러 번의 과정을 통해서 새롭고 역동적인 아이디어를 이끌어내도록 하세요.
[질문] 탐 켈리가 제안하는 11가지 방법 중에서 여러분은 어떤 방법을 새롭게 적용해 보고 싶으신가요?